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Se você quer saber como fazer o cadastro na Rappi e começar a trabalhar como entregador o quanto antes, aqui está tudo o que você precisa entender. Vamos te mostrar o passo a passo, os documentos exigidos e as dicas que evitam dor de cabeça nesse início.
Muita gente se empolga com a ideia de começar a entregar, mas acaba travando no processo de inscrição por não entender como o sistema funciona. Para evitar esse tipo de frustração, vale a pena ler com atenção cada detalhe a seguir.
Primeiros passos: onde começa o cadastro
Tudo começa pelo aplicativo oficial da Rappi para entregadores, disponível na Play Store (Android).
Depois de instalado, você vai precisar:
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1️⃣ Criar uma conta com seu CPF, e-mail e número de telefone
2️⃣ Informar dados pessoais básicos (nome completo, data de nascimento, cidade, etc.)
3️⃣ Escolher o tipo de veículo que você vai utilizar (bicicleta, moto ou carro)
4️⃣ Enviar fotos e documentos exigidos para verificação
5️⃣ Aguardar a análise do sistema
Esse processo costuma ser rápido, mas em cidades com muitos entregadores, a espera pode levar alguns dias úteis.
Quais documentos são exigidos
Os documentos variam de acordo com o veículo que você pretende usar. Veja abaixo o que geralmente é solicitado:
🚲 Bicicleta
- Documento de identidade (RG ou CNH)
- CPF (se não constar no RG)
- Foto de rosto (selfie)
- Comprovante de residência (pode ser digital)
🏍️ Moto
- CNH com categoria A
- CRLV do veículo (em nome do entregador ou com autorização)
- Foto do veículo
- Comprovante de residência
- Foto de rosto
🚗 Carro
- CNH com categoria B
- CRLV atualizado
- Foto do veículo
- Documentos pessoais e selfie
- Comprovante de residência
📌 ATENÇÃO: os documentos devem estar em boa qualidade, legíveis e dentro do prazo de validade. Qualquer erro aqui pode travar o processo.
Treinamentos e vídeos obrigatórios
Em algumas regiões, a Rappi exige que o novo entregador assista a vídeos tutoriais com orientações básicas sobre a plataforma. Neles, você aprende:
- Como funciona a coleta e entrega de pedidos
- O que fazer em casos de problema com o cliente
- Como usar os mapas e instruções do app
- Como manter uma boa avaliação e evitar bloqueios
Após os vídeos, o app pode aplicar pequenos testes rápidos (perguntas de múltipla escolha) para verificar se você entendeu as instruções.
Esse treinamento é simples, mas obrigatório. Só após completar essa etapa o entregador é liberado para começar.
Como funciona a aprovação do cadastro
Depois de preencher seus dados e enviar os documentos, o app informa que seu cadastro está em análise. Em média, o processo pode levar de 24 horas a 5 dias úteis, dependendo da cidade e da demanda de novos cadastros.
Durante esse período, fique atento:
- À caixa de entrada do seu email (inclusive o spam)
- Às notificações do app
- Aos avisos via SMS
Se houver alguma pendência, como documento vencido ou foto fora do padrão, o sistema vai te avisar. Corrigir o quanto antes é essencial para não travar o processo.
Problemas comuns no cadastro (e como resolver)
Muitos entregadores desistem logo no início por esbarrarem em problemas simples, mas que são facilmente evitáveis com atenção. Veja os mais comuns:
- Foto do documento cortada ou embaçada → sempre use boa iluminação e centralize a imagem
- CNH vencida ou sem categoria A/B → não será aceito sem a categoria correta
- Foto pessoal com boné, óculos ou máscara → a selfie deve estar com rosto limpo e visível
- Documento em nome de outra pessoa → no caso de veículo de terceiros, é necessário apresentar autorização ou termo de responsabilidade
- Erro de digitação nos dados → CPF, email e telefone errados dificultam a comunicação com a plataforma
Ao corrigir qualquer erro, você precisa reenviar os documentos e aguardar nova análise.
Dicas extras para agilizar o início
Se você quer começar o quanto antes, anota aí essas boas práticas:
- Deixe todos os documentos organizados antes de iniciar o cadastro
- Use um email que você realmente acessa
- Tire as fotos com a câmera traseira do celular, que geralmente tem melhor qualidade
- Mantenha o telefone com notificações ativas
- Se a sua cidade tiver ponto de apoio Rappi, vá até lá para tirar dúvidas
Além disso, pesquise se há tempo de espera na fila de ativação na sua região. Em cidades muito saturadas, pode haver uma fila de espera antes de você começar a receber pedidos.
Fazer o cadastro na Rappi não é difícil, mas exige atenção aos detalhes. Com os documentos certos, boas fotos e preenchimento completo, você evita atrasos e já pode começar a rodar logo depois da aprovação.
Quer ver agora como escolher a melhor estratégia de trabalho, os melhores horários e como aproveitar ao máximo a plataforma? Bora avançar para as próximas páginas e dominar tudo sobre o mundo dos entregadores!
