Anúncios
Resolva sua dúvida em segundos ⤵️
Se você decidiu virar entregador da Lalamove e quer entender como funciona o processo de cadastro, aqui você vai encontrar um passo a passo detalhado e atualizado. Desde a criação da conta até a aprovação final, você vai saber exatamente o que fazer para não perder tempo e começar logo a rodar.
Mesmo sendo um processo 100% online e considerado simples, é comum que candidatos cometam erros básicos que atrasam (ou até travam) a ativação. Então fica ligado nos detalhes que vamos te mostrar aqui.
Primeiros passos: o que você precisa antes de tudo
Antes de acessar o aplicativo da Lalamove, você já pode se adiantar com alguns requisitos básicos. Eles são obrigatórios e, se faltar qualquer um, você não vai conseguir completar o cadastro.
Veja o que você precisa ter em mãos:
Anúncios
- Documento de identidade com foto (RG ou CNH)
- CNH válida (com categoria compatível com o veículo)
- CRLV atualizado (documento do veículo)
- Smartphone com Android e acesso à internet
- Conta bancária no seu nome (para receber os pagamentos)
⚠️ IMPORTANTE: o aplicativo “Entregador Lalamove” está disponível apenas para Android no momento. Ainda não há versão oficial para iOS no Brasil.
Baixando o aplicativo certo
O primeiro passo prático é baixar o app correto. Vá até a Google Play Store e procure por “Entregador Lalamove”. Cuidado para não confundir com o app do cliente.
Baixe o app, instale e abra para iniciar seu cadastro.
Criando a conta e preenchendo seus dados
Ao abrir o app, você verá a opção para criar sua conta. O processo é rápido, mas exige atenção:
- Informe seu nome completo
- Insira seu número de celular (com DDD)
- Informe seu e-mail válido
- Escolha sua cidade de atuação
- Crie uma senha segura
Após isso, você receberá um código de verificação por SMS. Digite no app para continuar.
Cadastro do veículo
Depois de validar seu perfil, é hora de informar os dados do seu veículo. Aqui você vai:
- Selecionar o tipo de veículo (moto, carro, van, etc.)
- Preencher o modelo, marca e ano
- Informar a placa
- Enviar uma foto do veículo
- Anexar o CRLV (documento do veículo, digitalizado ou foto legível)
Esse passo é essencial: se você colocar o tipo errado ou enviar fotos ruins, o processo será travado.
Enviando os documentos obrigatórios
O próximo passo é enviar seus documentos pessoais. A Lalamove costuma exigir:
- Foto da CNH válida (com o nome legível)
- Selfie segurando o documento
- Outros documentos complementares (se for solicitado no app)
As imagens devem estar nítidas, sem reflexos ou cortes. Se a foto estiver embaçada, o sistema pode recusar automaticamente.
Treinamento e ativação
Em algumas cidades, a Lalamove exige que o novo parceiro faça um treinamento online obrigatório. Ele costuma ser curto (10 a 15 minutos), com vídeos explicativos e perguntas simples ao final. A função é garantir que você entenda como usar o app corretamente.
Após finalizar o envio dos dados e concluir o treinamento (caso necessário), sua conta entra em processo de análise.
A aprovação pode levar de 1 a 5 dias úteis, dependendo da demanda na sua região.
Checklist final: confira se você fez tudo certo
✅ Baixou o app correto
✅ Preencheu seus dados pessoais sem erros
✅ Informou e cadastrou corretamente o veículo
✅ Enviou os documentos com boa qualidade
✅ Concluiu o treinamento (se foi exigido)
✅ Verificou o e-mail e SMS para confirmações
Problemas comuns e como resolver
Muita gente não consegue ativar a conta por motivos simples. Veja os erros mais frequentes:
- Foto do documento ilegível: tire com boa luz, sem reflexo.
- Informações inconsistentes: nome diferente nos documentos ou erros de digitação.
- Cidade não atendida pela Lalamove: verifique se a plataforma já atua na sua região.
- Versão errada do app: certifique-se de estar no app de entregador, não do cliente.
- Treinamento não concluído: se for obrigatório, você não será ativado sem ele.
Se o seu caso não for resolvido com essas dicas, acesse o suporte dentro do próprio app ou visite o site oficial da Lalamove para atendimento.
Dúvidas frequentes sobre o cadastro
❓ Posso me cadastrar com mais de um veículo? Não. No momento, só é permitido ter um veículo ativo por conta. Para trocar, é necessário editar os dados e passar por nova análise.
❓ Posso trabalhar em mais de uma cidade? A plataforma só permite atuação na cidade em que o cadastro foi feito. Se quiser mudar, deve atualizar seu perfil.
❓ Preciso ser MEI ou ter CNPJ? Não é obrigatório ser MEI, mas é recomendado caso você queira emitir notas fiscais ou formalizar sua atividade. Se o seu faturamento mensal ultrapassar R$ 2.000 com frequência, vale a pena considerar.
Fazer o cadastro na Lalamove é simples, mas exige atenção. Quem segue o passo a passo corretamente e envia tudo com qualidade geralmente consegue aprovação em poucos dias. E com a conta ativa, você já pode começar a trabalhar, aceitar pedidos e gerar sua renda.
Se você chegou até aqui, já está um passo à frente. Agora é só clicar no botão abaixo e iniciar seu cadastro com segurança.
