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Ser entregador na Rappi vai muito além de simplesmente abrir o aplicativo e sair por aí aceitando pedidos. A rotina envolve várias decisões importantes: desde escolher os melhores horários e regiões até saber lidar com clientes e lidar com a manutenção do veículo. O entregador precisa estar atento o tempo todo.
Na prática, o sistema funciona assim: o entregador se conecta no app “Rappi Entregador” e fica disponível para receber chamadas de pedidos. Quando uma solicitação aparece, ele tem alguns segundos para aceitar ou recusar. Se aceitar, o aplicativo mostra o local de retirada do pedido (restaurante, mercado, farmácia, etc) e o endereço do cliente. Após a entrega, ele fica disponível novamente para novos pedidos.
Liberdade de horário: realidade ou ilusão?
A Rappi vende a ideia de que o entregador é livre para trabalhar quando quiser. E, tecnicamente, isso é verdade — não há um “chefe” mandando você cumprir horário. No entanto, na prática, essa liberdade tem algumas limitações.
Quem trabalha em horários aleatórios, em regiões com pouca demanda ou recusa muitos pedidos pode acabar ficando horas online sem ganhar nada. Já quem entende o “ritmo” da cidade e aproveita os horários de pico (almoço, jantar, sextas, domingos, dias de chuva) consegue ganhar mais e ter acesso a melhores oportunidades.
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Além disso, o sistema da Rappi favorece os entregadores com melhor avaliação, mais tempo online e menor taxa de cancelamento. Ou seja, se você quiser ganhar bem, precisa seguir um padrão de compromisso semelhante ao de um emprego formal — mesmo sem vínculo empregatício.
O que influencia a distribuição dos pedidos
Um dos maiores segredos para ganhar dinheiro com a Rappi está em entender como os pedidos são distribuídos. E embora o algoritmo exato seja uma “caixa-preta”, entregadores experientes já perceberam alguns padrões.
A localização geográfica é crucial. Estar próximo de áreas com muitos restaurantes e supermercados aumenta suas chances de receber pedidos. Da mesma forma, manter uma boa taxa de aceitação e avaliação alta também ajuda.
Outro ponto importante é o tempo de resposta. Entregadores que respondem rápido aos chamados — seja aceitando ou recusando — têm prioridade. Já quem cancela muitos pedidos ou demora a responder pode acabar recebendo menos oportunidades.
Avaliação e reputação: por que isso importa tanto
Após cada entrega, o cliente tem a chance de avaliar o serviço do entregador. Essa avaliação é crucial para manter uma boa reputação dentro da plataforma.
Entregadores bem avaliados recebem mais pedidos e participam de campanhas e bônus. Já quem acumula muitas avaliações negativas pode ser penalizado, ter o número de pedidos reduzido ou até ser bloqueado temporariamente do sistema.
Por isso, ser educado, cumprir os prazos e manter a comunicação clara com o cliente faz toda a diferença. Um bom atendimento pode garantir não só aquela entrega, mas uma sequência de oportunidades melhores.
Quais veículos são aceitos pela Rappi
Outro ponto fundamental para quem quer trabalhar com a Rappi é entender quais veículos são permitidos. A empresa aceita os seguintes tipos:
- Bicicleta: Ideal para quem quer começar com baixo custo. Recomendado para centros urbanos, áreas planas e regiões com grande fluxo de pedidos curtos. Exige bom preparo físico e atenção com segurança no trânsito.
- Moto: É o mais comum no Brasil. Oferece agilidade, baixo custo de combustível e facilidade para estacionar. Também permite entregas mais longas.
- Carro: Embora seja aceito, é menos utilizado por conta do alto custo operacional. Pode ser útil para entregas volumosas ou em regiões com maior segurança.
Vale lembrar que cada tipo de veículo exige documentos específicos no momento do cadastro. No caso das motos, por exemplo, é necessário ter CNH categoria A e o CRLV atualizado.
Equipamentos essenciais para o dia a dia
Além do veículo, o entregador também precisa contar com alguns acessórios básicos para garantir conforto e segurança no trabalho. Entre os principais:
- Mochila térmica ou baú
- Suporte para celular
- Power bank (bateria externa)
- Capa de chuva ou impermeável
- Capacete e luvas (no caso de motos)
- Garrafa de água e alimentos leves
Trabalhar com entregas exige estar bem preparado, especialmente em cidades com clima instável ou grandes distâncias. Investir nesses equipamentos é um passo fundamental para manter uma rotina mais segura e produtiva.
Agora que você já entendeu como funciona o trabalho de um entregador da Rappi e quais veículos são aceitos, chegou a hora de aprofundar o que mais interessa: quanto se ganha de verdade nesse tipo de trabalho?
Veja no link abaixo as estimativas reais, dicas para otimizar sua renda e tudo que influencia no seu faturamento como entregador.
